平價醫(yī)藥超市如何轉型 - 美萍醫(yī)藥管理系統(tǒng)
[日期:2008-05-30 ] |
來源: 作者:未知 |
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也可稱“健康城”、“健康廣場”、“健康超市”等。是大型平價藥品超市更應選擇的定位,因為一 般藥店囿于面積和人才限制,無法開展與健康、美麗、運動相關的經營業(yè)務,也無法進行健康管理的相 關工作,這一市場機會自然也就留給了大型平價藥品超市。 定位:提供健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發(fā)病的診療服務的 中心。一是健康問題解決專家,不再是單純的以業(yè)務廉價藥為贏利模式的藥店;二是一大型綜合性高水 平的健康管理中心,在這里消費者可以得到加人性化的健康管理指導。 面積和選址:覆蓋的商圈足夠大、交通便利,更好與醫(yī)院毗鄰。目標消費群為周圍5~10公里范圍內 的中老年人士。 面積以不低于2000平方米為宜,這樣藥品超市中經營的商品品類就可以達到1萬種以上,也可有足夠 的空間容納其他醒目的經營與服務,給人以商品琳瑯滿目、服務多樣的健康中心的感覺。 經營項目:中西藥品(名牌老藥、進口新特藥、常見疾病的?扑帲、保健食品、眼鏡、健康書刊 光碟、醫(yī)療器械與健美康復器材、化妝品、婦嬰用品、個人護理用品、休閑食品等。為了體現(xiàn)健康中心 的概念,還可以會員制形式經營理療室、食療館、湯文化館、美容美體館、針灸按摩館、養(yǎng)生館、健康 講座室、健康管理室、疾病康復指導室、名醫(yī)坐堂館、健康體檢室、避孕咨詢室等。如果經營面積不夠 ,可以選取商圈消費者更需要的幾種服務組合起來即可。 軟件準備:首先應該進行充分到位的市場調研,不要因為不得不轉型而倉促轉型,使得經營活動半 途而廢。必須儲備好營銷企劃專家、藥學專家、營養(yǎng)師、健康講師(可利用廠家人員)、醫(yī)師特別是老 中醫(yī)、高水平按摩師、針灸師、眼科專家、健康管理專家、健康城所需軟硬件物資的采購專家?梢酝 過對外招聘和內部分類定向培養(yǎng)的方法來解決這一問題。 管理上也要進行相應變革,建立服務項目的操作標準和收費標準。 大型藥妝店 也可稱藥妝匯、康復美容化妝中心等。藥品和化妝品具有天然的類似性,而且藥妝店在日本和我國 臺灣、香港地區(qū)很是流行 定位:藥品、化妝品、美容食品店。 目標消費群:白領、金領商務人士。 經營項目:高檔藥品、中高檔化妝品、各種美容食品及湯料、食療系列產品、美容保健器材與服務 項目、運動器材。 面積及選址:這種轉型適合中小型平價藥品超市,面積不超過1000平方米。 選址一是大型高檔居民社區(qū),二是繁華商業(yè)鬧市區(qū),但不一定與醫(yī)院毗鄰。 經營策略建議:前期降低門檻,讓國際一線、二線知名化妝品進駐,以帶來人氣。在經營的化妝品 上,必須注意與原來的平價藥品超市完全不同,因為目標消費群不同,不能再以平價藥店的經營思路來 經營管理藥妝店。 綜合小超市 也可稱健康小超市、健康坊、迷你健康中心、綠色健康超市。 定位:以更小的面積經營家庭更需要的藥品、保健品,家庭更常用的生活衛(wèi)生用品、快速消費品, 附設門診及活動中心。 目標消費群:社區(qū)居民為主。 功能:一站式購齊與健康相關的產品,提供診療服務和健康咨詢服務。 面積及選址:面積在600-1000平方米之間,不宜太大,選址在人口密集的居民區(qū),中小城市更加適 宜。 特色:主要體現(xiàn)在便利上,尤其是門診和健康咨詢基本可以實行免費,以吸引人群。比如一個家庭 主婦,兒子感冒了需要買藥,正好家里也需要購買其他日用品。如果她來這個健康超市,她不僅可以買 到藥品,還可以順便買到其他日用品。如果有門診,可以直接把小孩帶到門診里來,看病、買藥、買便 利品一次性搞掂
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